2026年4月中国铁路济南局集团有限公司聊城西站招聘站内客服人员公告(5名)

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　　一、招聘条件

　　(一)具有中华人民共和国国籍，拥护党的领导，自觉遵守党纪国法，政治思想素质好，品行端正;

　　(二)身心健康，具有正常履行岗位职责的身体条件;

　　(三)符合招聘岗位要求的学历学位、专业及其他资格条件;

　　(四)具有符合职位要求的工作能力;

　　(五)法律、法规规定的其他条件;

　　(六)有下列情形之一的人员不得报名：

　　1.因违纪违法曾受纪律处分、刑事处罚和曾被开除公职的人员;

　　2.涉嫌违纪违法正在接受有关专门机关审查调查尚未作出结论的;

　　3.被依法列为失信联合惩戒对象的人员;

　　4.受到党纪政纪处分期限未满或者正在接受纪律审査的人员;

　　5.处于刑事处罚期间或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员;

　　6.其他有关法律法规政策规定不得聘用的人员。

　　二、招聘岗位及具体要求

　　用工形式为劳务派遣，应聘人员年龄计算截止时间为2026年4月30日。具体要求如下：

　　以上岗位工资薪酬面议。

　　三、报名方式

　　(一)本次报名采用线上报名方式，报名人员将《应聘人员报名表》(附件1)和身份证、国家承认的学历证书、工作经历证明等有关有效报名材料电子版作为附件以邮件名“岗位+姓名+手机号码”形式发送至邮箱Rlzyzptd@163.com进行报名，邮件发送后请电话确认。

　　(二)报名起止时间:2026年4月27日15点至2026年5月6日17点。

　　四、聘用程序

　　(一)资格审核：资格审查贯穿招聘工作的全过程，严格按照招聘公告确定的资格条件进行，所有应聘人员要仔细阅读本公告，按要求向招聘单位提交本人相关证明材料，对个人信息材料的真实性、有效性负责，一经发现应聘人员不符合应聘条件的，立即取消应聘资格。招聘单位指定专人负责资格初审工作，及时查看报名情况，认真进行资格审核，并反馈审核结果。

　　(二)缴纳考务费：通过资格审核的人员，在规定时间内进行缴费，逾期未进行缴费的，视为放弃。应聘人员考务费每人50元，拟享受减免考务费的应聘人员，按规定程序办理费用减免手续。已缴纳考务费者如因本人原因未参加考试，公司不予退费。

　　(三)笔试：内容为公共基础知识和岗位专业知识，满分100分。笔试划定合格分数线为60分。本次招聘笔试开考按报名审核通过后实有人数进行，在聊城市鲁西人力资源开发有限公司微信公众号予以公布。

　　笔试时间及地点另行通知，应聘人员凭本人有效身份证原件及准考证参加笔试。

　　(四)面试：采取结构化面试，满分100分。面试划定合格分数线为70分，达到面试合格分数线的方可进入考察体检范围。面试人选从达到笔试合格分数线的应聘人员中，根据笔试成绩从高到低的顺序，按不低于1:3的比例确定进入面试，未达到规定比例的岗位，按笔试成绩不低于合格分数线的实际人数确定面试人选。面试时间地点另行通知。

　　面试结束后，按笔试成绩50%和面试成绩50%的比例百分制核成考试总成绩。笔试成绩、面试成绩、考试总成绩均计算到小数点后两位数，尾数四舍五入。应聘人员出现总成绩并列的，按笔试成绩由高分到低分确定进入考察范围人选，笔试成绩仍相同的，按面试成绩由高到低的办法确定。

　　(五)考察：按照成绩从高到低的顺序，按1:1的比例，确定进入考察范围人选。考察根据岗位条件要求采取多种方式进行，主要考察思想政治表现、道德品行、遵纪守法、廉洁自律、业务能力和工作实绩等方面情况，并对应聘人员是否符合报考岗位资格条件、提供